“Dicono che devo avere una reputazione on-line, che devo essere presente sui social network, che devo fare rete e creare nuovi business con le persone della rete. Esattamente non so cosa vuol dire. Inizio con l’iscrizione a facebook, ne parlano … Continue reading
Commodity, Customer Experience , Community, Redemption. Generalmente il tag cloud (l’insieme delle parole chiave che fanno ritrovare il post in mezzo ad altri cento) viene in fondo, ma questo rivolgimento mi permette di spiegare meglio il cambiamento in atto nelle … Continue reading