17 Jul 2013

I fantastici 5 consigli da NON seguire sui Social Media

Il web ormai pullula di post di esperti di social media. Tutti pronti a sciorinare dati, grafici, tabelle, infografiche e ogni ben di Dio per dimostrare l’assoluta infallibilità delle loro teorie e dei loro consigli per raggiungere,
17 Jun 2013

Troppo efficienti!

Parte del nostro lavoro consiste nel rispondere alle recensioni su TripAdvisor per i nostri clienti che gestiscono strutture ricettive. Lo facciamo bene, personalizzando le risposte, arricchendole di contenuti, spunti, riflessioni ed informazioni interessanti. Non solo. Ci divertiamo
15 Apr 2013

Recensione negativa tripadvisor diventa un caso di successo

Qualche giorno fa ci è capitata sotto gli occhi questa recensione su tripadvisor. Tanta roba. Davvero tanta roba. Siamo di fronte ad un cliente intelligente che capisce non solo il potere di tripadvisor ma anche la “debolezza”
13 Mar 2013

Turismo: l’importante è…

… che gli italiani hanno cominciato a scrivere! Ormai ci siamo fatti un bel po’ di esperienza con le recensioni di tripadvisor, esperienza trasversale ai vari settori turistici. Qua trovate un paio di interessanti considerazioni di Suzi
13 Mar 2013

Twitterquette

Twitter, come tutti gli altri strumenti web 2.0, è esattamente quello. Uno strumento, come può essere un cellulare, un foglio e una penna, oppure i segnali di fumo. Sta a noi decidere che cosa dire (contenuti) e
12 Mar 2013

Come ti chiami?

exout. Noi ci chiamiamo exout. Con l'”e” minuscolo. Proprio così. Nel mondo 2.0, l’unicità del nome è diventata davvero importante. Esempi facili sono Hotel Bellavista, il povero signor consulente aziendale Paolo Rossi, ed anche la città di
6 Mar 2013

Turismo 2.0 a Empoli

Turismo 2.0, è un termine complesso, ne parliamo fra addetti ai lavori, negli eventi formativi, vengono organizzate intere manifestazioni dedicate all’argomento. Eppure dopo quasi un decennio dalla sua comparsa, questa strana parola è in grado ancora di
1 Mar 2013

Turismo 2.0 Empolese Valdelsa

La situazione in Toscana e’ difficile. Ma le potenzialità della Toscana sono stratosferiche! Domanda volutamente provocatoria: l’Italia ha dato chiari segnali di voler cambiare fortemente in questi giorni; la Toscana riuscirà a farlo in tempo? Turismo 2.0
27 Feb 2013

Essere attrezzati

Affacciarsi sul mondo 2.0 (con tanto di visibilità web, SEO intelligente, un bel sito, attività su social e blog, forum, siti di recensioni ecc ecc ecc) richiede una serie di competenze (da acquisire o da acquistare). Ma
6 Feb 2013

Facebook vi perdona …

E’ successo nel passato, ma non è detto che ri-succeda nel futuro. Facebook per ora da la possibilità a chi ha un profilo “sbagliato” (ovvero un profilo personale invece di una pagina aziendale) di “trasformare” gli amici